Beim kurzen Blick aufs Konto vor dem Bezahlen fällt vielen Spielern erst auf, dass der Bonus noch nicht auszahlbar ist. Der Grund ist fast immer dieselbe Bedingung: Das Bonusguthaben muss erst durch Einsätze umgesetzt werden. Für Ihr Geld heißt das, das Guthaben bleibt vorerst Spielgeld und wird erst nach erfülltem Umsatz zu echtem, auszahlbarem Geld.
So wird das Angebot aktiviert
Die Aktivierung läuft über das Spielerkonto und folgt einem festen Ablauf. Jeder Schritt muss abgeschlossen sein, bevor der nächste wirkt.
- Öffnen Sie Ihr Spielerkonto beim Anbieter und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Ohne Anmeldung lässt sich kein Bonus aktivieren.
- Wählen Sie im Kassenbereich die Option für das Bonusguthaben aus. Die Auswahl muss vor der ersten Einzahlung erfolgen, sonst entfällt der Anspruch.
- Zahlen Sie den gewünschten Betrag ein und achten Sie darauf, dass der Bonuscode im Feld eingetragen ist. Fehlt der Code, wird die Einzahlung ohne Bonus gutgeschrieben.
- Prüfen Sie nach der Gutschrift Ihres Bonusguthabens die Anzeige im Konto. Steht der Betrag nicht dort, wurde die Aktion nicht übernommen.
- Setzen Sie das Guthaben anschließend gemäß den Umsatzregeln ein, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Eine Auszahlung vor erfülltem Umsatz ist nicht möglich.
Die wichtigsten Bedingungen im Überblick
Die folgende Tabelle fasst die zentralen Punkte zusammen und zeigt, was jeweils für Sie zu prüfen ist.
| Bedingung | Was sie für Sie bedeutet | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|
| Umsatzanforderung | Das Bonusguthaben muss durch Einsätze umgesetzt werden, bevor es auszahlbar wird. | Ob nur der Bonus oder Bonus plus Einzahlung zählen. |
| Einsatzbeitrag je Spiel | Nicht jedes Spiel zählt gleich stark zum Umsatz. | Welche Spiele voll zählen und welche nur teilweise. |
| Maximaler Einsatz | Zu hohe Einsätze können den Bonus ungültig machen. | Ob der maximale Einsatz während der Umsatzphase gilt. |
| Gültigkeitsdauer | Der Bonus verfällt, wenn der Umsatz nicht rechtzeitig erfüllt ist. | Ob ein Guthaben nach Ablauf automatisch entfernt wird. |
| Auszahlungsobergrenze | Gewinne aus dem Bonus können gedeckelt sein. | Ob die Obergrenze für Gewinne aus Bonusguthaben gilt. |
Am häufigsten falsch gelesen wird der Einsatzbeitrag je Spiel. Viele Spieler gehen davon aus, dass jeder Einsatz voll zählt. Tatsächlich zählen manche Spiele nur teilweise oder gar nicht zum Umsatz.
Das bedeutet für Sie: Wer den Umsatz mit Spielen angeht, die kaum beitragen, kommt dem Ziel nicht näher. Planen Sie Ihre Einsätze daher mit Spielen, die voll zum Umsatz zählen. So vermeiden Sie, dass Guthaben gebunden bleibt, ohne dass Sie vorankommen.
Die Umsatzanforderung selbst bezieht sich meist auf den Bonusbetrag, nicht auf die Einzahlung. Prüfen Sie, welche Basis gilt, bevor Sie den ersten Einsatz setzen. Beim Frumzi Bonus wird dieser Punkt in den Bonusbedingungen genannt. Ein falsches Verständnis führt dazu, dass Sie den Umsatz zu niedrig einschätzen. Das kann dazu führen, dass Sie eine Auszahlung beantragen, die abgelehnt wird.
Die Gültigkeitsdauer setzt eine Frist für den gesamten Umsatz. Läuft sie ab, verfällt das Bonusguthaben samt darauf erzielter Gewinne. Wer den Umsatz über mehrere Sitzungen verteilt, sollte den Zeitrahmen im Blick behalten.
Die Auszahlungsobergrenze begrenzt, wie viel Sie aus Bonusgewinnen auszahlen lassen können. Alles darüber hinaus verfällt. Das ist besonders relevant, wenn Sie mit hohen Einsätzen spielen.
Ein durchgerechnetes Beispiel
Dieses Beispiel ist eine Illustration und gibt nicht die tatsächlichen Bedingungen von Frumzi wieder. Es zeigt, wie eine Umsatzanforderung auf das Guthaben wirkt. Die Zahlen dienen nur der Veranschaulichung. Ihr eigenes Konto kann andere Werte haben.
Angenommen, Sie zahlen 30 ein und erhalten einen Bonus von 30. Bei einem Umsatz von x45 auf den Bonus beträgt der umzusetzende Gesamtbetrag 30 × 45 = 1350. Diesen Betrag müssen Sie durch Einsätze umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Das Guthaben bleibt bis dahin gesperrt.
Bei einem Einsatz von 1 pro Runde wären das 1350 Runden. Zählt ein Spiel nur zur Hälfte, verdoppelt sich die benötigte Rundenzahl auf 2700. Das zeigt, wie stark der Einsatzbeitrag den Aufwand beeinflusst. Planen Sie Ihre Sitzungen entsprechend.
Regeln für Freispiele
Freispiele werden oft separat gutgeschrieben und unterliegen eigenen Bedingungen. Die Gewinne daraus landen meist als Bonusguthaben im Konto. Damit gelten für sie häufig dieselben Umsatzregeln wie für den übrigen Bonus. Prüfen Sie, ob die Freispiele ein Ablaufdatum haben.
Die Freispiele müssen oft innerhalb eines bestimmten Zeitraums genutzt werden. Verfallen sie, entfällt der Anspruch. Eine automatische Gutschrift erfolgt nicht immer. Achten Sie darauf, ob Sie die Freispiele manuell aktivieren müssen.
Gewinne aus Freispielen können einer Obergrenze unterliegen. Alles darüber verfällt. Das kann Ihre Auszahlung aus Freispielgewinnen begrenzen. Der Einsatzbeitrag der Freispiele zum Umsatz ist oft geringer als bei Echtgeldspielen.
Was den Bonus ungültig macht
Bestimmte Verhaltensweisen führen dazu, dass der Bonus samt Gewinnen storniert wird. Die folgenden Fehler lassen sich vermeiden.
- Der maximale Einsatz wird überschritten. Setzen Sie während der Umsatzphase nie mehr als den erlaubten Betrag pro Runde. So bleibt der Bonus bestehen.
- Der Umsatz wird mit Spielen erfüllt, die nicht oder nur teilweise zählen. Wählen Sie Spiele, die voll zum Umsatz beitragen. So kommt der Umsatz tatsächlich voran.
- Der Bonus wird vor erfülltem Umsatz zur Auszahlung beantragt. Warten Sie, bis die Umsatzanforderung vollständig erfüllt ist. Eine vorzeitige Auszahlung führt zur Stornierung.
- Mehrere Konten werden von derselben Person genutzt. Nutzen Sie ausschließlich ein Konto. Doppelte Konten werden als Regelverstoß gewertet.
- Der Bonuscode wird nicht oder falsch eingegeben. Tragen Sie den Code vor der Einzahlung korrekt ein. Ohne gültigen Code wird kein Bonus gutgeschrieben.
- Die Gültigkeitsdauer wird ignoriert. Behalten Sie die Frist für den Umsatz im Blick. Nach Ablauf verfällt das Guthaben.